A história de uma família e de um negócio familiar.

O longa conta as aventuras de Gustave H, o lendário concierge em um famoso hotel europeu entre o período entre guerras, e Zero Moustafa, o mensageiro, que se torna seu mais fiel amigo.

Em 1980, vários imigrantes ilegais chegam de Cuba através de barcos em Miami. Muitos acabaram presos, mas, entre os passageiros, um homem se destacou para os policiais, seu nome: Tony Montana. Após conseguir sua liberdade, ele acaba sucumbindo ao mundo…

Após se mudar de Manhattan para um pequeno vilarejo, um casal se depara não apenas com o passado sinistro de sua nova residência, mas também com o lado sombrio de seu casamento. Baseado no aclamado romance de Elizabeth Brundage